09 November | Oleh : Muhammad Fauzil Haqqi, S.Kom
Internet sudah menjadi alat yang hampir wajib untuk digunakan, baik oleh individu maupun perusahaan. Entah apakah perusahaan Anda kecil maupun besar, memiliki sebuah website hukumnya (hampir) wajib! Sebuah website yang bagus dan profesional dapat membantu sebuah perusahaan kecil terlihat benar-benar serius dalam bidangnya. Sedangkan website amatir atau sekedar blog gratisan dapat menurunkan impresi atau pandangan terhadap bisnis tersebut, sebesar apa pun.
Nah, apa sih yang website Anda katakan tentang Anda atau bisnis yang Anda jalankan? Berikut ini adalah 10 poin tips bagaimana merancang website bisnis yang baik, yang patut Anda baca dan pahami.
- Apa yang Anda lakukan? Sebuah website yang efektif akan menampilkan secara jelas pada halaman depannya tentang apa yang ditawarkan oleh bisnis Anda dan apa yang ada dalam website tersebut. Pada titik ini, pengunjung diharapkan sudah dapat menentukan apakah mereka sudah berada pada tempat yang tepat atau apakah mereka harus mencari website yang lainnya. Seperti halnya website Mimi Creative, itu pun saya rancang agar ketika orang mengunjungi halaman depannya, mereka sudah tahu apa itu Mimi Creative.
- Di manakah Anda? Apabila Anda menawarkan sebuah produk atau jasa yang dibatasi oleh lokasi atau tempat, maka tampilkanlah informasi tersebut di depan. Tujuannya, agar pengunjung menjadi tahu apa yang harus dilakukan terhadap produk Anda. Misalkan, perlukah menganggarkan biaya pengiriman atau bagaimanakah cara berkomunikasi dengan Anda. Hal tersebut juga penting meski Anda menawarkan produk atau jasa yang bersifat digital dan tidak terbatas tempat, karena bagaimana pun juga lokasi dapat menentukan ekspektasi pengunjung.
- Pastikan informasi yang paling up-to-date. Jika Anda memutuskan untuk memberikan informasi seputar waktu di website Anda, pastikan bahwa informasi tersebut selalu up-to-date. Sebagai contoh, bila Anda mempunyai halaman “Event akan datang” namun isinya adalah acara-acara yang telah berlalu dan tidak diperbaharui, maka pengunjung akan berpikir bahwa bisnis Anda sudah tidak berjalan lagi. Beberapa situs suka menampilkan informasi “last updated”. Coba bayangkan bila Anda mengunjungi situs dengan informasi “last updated on 1998″, apa yang Anda pikirkan?
- Perhatikan tata penulisan dan tanda baca. Tulisan di website Anda yang tidak mematuhi kaidah bahasa yang digunakan, atau terdapat banyak kesalahan penggunaan tanda baca, dapat memberikan impresi yang buruk terhadap bisnis Anda. Ini tidak hanya terjadi pada website perusahaan kecil saja. Ada pula website perusahaan besar yang masih terdapat cukup banyak kesalahan penulisan dan penggunaan tanda baca. Salah satu impresi buruk yang mungkin terjadi adalah, jika bisnis tersebut tidak menunjukkan keseriusannya dalam penulisan hal yang sederhana, bagaimana mungkin bisnis tersebut akan benar-benar perhatian terhadap servis yang diberikannya?
- Pastikan website Anda mudah diakses. Saat ini sudah sangat banyak jenis media yang bisa digunakan untuk mengakses Internet. Hal tersebut juga menjadi salah satu tantangan bagi Anda sang pemilik website, apakah website Anda dapat ditampilkan dengan baik di berbagai ukuran layar monitor, atau bahkan di peranggat genggam seperti handphone dan tablet. Pemberian informasi “best viewed on xxx screen resolution” bisa jadi bukan hal yang baik. Sebab pengunjung tidak akan mau repot-repot mengubah ukuran layarnya hanya untuk mengakses website Anda.
- Buat agar pengunjung mudah menghubungi Anda. Orang-orang mengunjungi website Anda, melihat-lihat, dan merasa tertarik dengan apa yang bisnis Anda tawarkan. Sampai di sini, baik-baik saja. Kemudian mereka ingin berinteraksi dengan Anda. Pastikan Anda menyertakan informasi kontak yang jelas di website Anda dan dapat diakses dari halaman mana pun di website Anda. Bisa dengan cara menyertakan informasi secara lengkap, atau sekedar tombol “Kontak Kami”. Apabila memungkinkan, Anda bisa menyediakan form kontak di website Anda yang akan secara otomatis mengirimkan pesan ke email Anda.
- Apakah navigasi website Anda mudah digunakan? Sebuah website yang baik tentu harus menampilkan tombol navigasi yang konsisten di semua halaman. Dengan mengunjungi halaman pertama saja, pengunjung harus sudah mengerti apa yang ada di dalam website Anda. Bila ingin mencari informasi lebih detail tentang bisnis Anda, jangan sampai pengunjung merasa kebingungan bagaimana menuju hal yang dicarinya tersebut. Bahkan bila website Anda terbilang cukup besar, sebaiknya menyediakan fasilitas pencarian untuk memudahkan.
- Milikilah nama domain Anda sendiri. Apa yang Anda pikirkan bila Anda mengunjungi sebuah website perusahaan dengan alamat blogspot.com, alih-alih alamatnya sendiri? Nama domain juga penting untuk dimiliki sebuah bisnis sebagai pengenal unik dari websitenya. Sebagai contoh, Mimi Creative menggunakan nama domain mimicreative.net alih-alih menggunakan jasa domain gratisan seperti blogspot ataupun wordpress. Dengan menggunakan nama domain sendiri, bisnis Anda akan terlihat lebih profesional. Tidak masalah apakah Anda menggunakan engine gratisan seperti blogspot atau wordpress tersebut, yang pasti alamatnya adalah milik Anda sendiri. Sekedar informasi bahwa blogspot maupun wordpress juga menawarkan fitur penggunaan nama domain premium yang lebih profesional.
- Pastikan halaman dalam website Anda tidak terlalu panjang dan fokus. Pengunjung dapat merasa malas apabila harus melakukan scroll berkali-kali ketika mengakses website Anda. Bila memang ada banyak sekali konten yang ingin ditampilkan di website Anda, sebaiknya pisahkan menjadi beberapa halaman. Memang ada website perusahaan yang didesain hanya satu halaman panjang, namun hal tersebut tentu didukung oleh desain yang baik. Teks yang terlalu panjang dalam satu halaman juga kurang baik bagi mata pembaca. Usahakan untuk memisahkan dengan paragraf atau subtopik khusus.
- Pastikan bahwa website Anda tampil profesional dan elegan. Gambar latar belakang yang terlalu ramai, lagu yang langsung mengalun ketika membuka situs, teks yang berjalan terus-menerus, gambar ukuran besar yang membuat situs lama terbuka, dan statistik pengunjung yang ditampilkan di website. Semua hal tersebut harus Anda hindari bila Anda ingin website Anda terlihat profesional dan benar-benar terlihat sebagai sebuah bisnis. Pemilihan warna yang tepat dan pengaturan layout yang menarik oleh desainer yang handal bisa menjadi kunci kesuksesan website Anda.
Apabila Anda tidak terlalu yakin terhadap kemampuan Anda untuk membuat dan me-manage website perusahaan Anda dengan baik, Anda dapat menghubungi penyedia jasa pembuatan website berikut pengelolaannya. Saat ini ada banyak sekali penyedia jasa tersebut, dari yang perseorangan maupun yang digarap oleh tim profesional. Bagi Anda yang benar-benar ingin memiliki website perusahaan maupun personal dengan kualitas tinggi dan desain yang elegan, tentu Anda bisa memilih mana yang benar-benar sesuai untuk Anda.